穿梭在各个商超、农贸市场、宾馆酒店、零售药店和景区景点间，守护在人流密集大型商场的特种设备旁，坚守在电话机前及时处理消费者投诉举报……“五一”黄金周正是阖家出游畅享欢乐的绝佳时刻，但同时也是市场消费的高峰期。“五一”期间，东海县市场监管局以“群众过节、监管在岗”的责任担当，聚焦民生关切“三品一特”安全隐患排查和重点领域市场秩序专项整治，为广大人民群众营造安全放心的节日消费环境。

食品安全监管“全链条”。紧盯食品安全，以商场超市、批发市场、旅游景区、餐饮街区、医院等为重点场所，婚宴承办经营者、网络外卖经营者等为重点对象，加大监督检查力度，排查和消除食品安全风险隐患，累计出动执法人员120人次，检查食品经营单位96家。

药械安全管控“零死角”。围绕药械购进、验收、存储、销售、使用、特殊药品管理、医疗器械保养维护、执业药师挂证等重点环节开展检查，及时排查药械质量安全风险隐患，保障人民群众用药用械安全。

产品质量监督“全流程”。加强工业产品质量安全监管。开展危险化学品及其包装物、燃气用灶管阀及报警器等质量安全隐患排查，严查违法违规行为，从源头上防范化解产品质量安全隐患。重点加大网售产品质量安全监管力度，督促电商平台落实主体责任。

特种设备监察“无盲区”。聚焦特种设备安全。针对节日特点，对景区、酒店等人流量大的场所开展隐患排查，督促特种设备使用单位落实安全生产主体责任，完善应急预案，确保设备定期检验，操作人员持证上岗，严防设备“带病运营”，检查特种设备使用单位13家。

市场价格秩序“稳预期”。加大对景区、住宿、餐饮、旅行社、旅游出行平台和电商平台等旅游相关行业价格监管力度，督促经营者依法依规明码标价。张贴规范经营提醒函109份。加大对农贸市场、商场超市、水晶城等重点场所的计量监管，严厉打击短斤缺两等扰乱市场计量秩序的违法行为。检查旅游景区商户103家、住宿餐饮单位29家。

消费维权服务“不打烊”。成立机动巡查、定点包干、值班值守、应急处置“四支队伍”，及时受理和快速处理各类投诉、举报，严格执行节日期间24小时专人值班和领导干部在岗带班等制度，完善突发事件应急预案和工作机制，及时处理旅客投诉举报问题，打造优质旅游口碑。水晶城迎八方游客，每天客流量都在万人以上，为保证广大游客和消费者的“放心、舒心”消费，县市场监管局安排10个工作小组进驻水晶城开展巡查检查，做好消费维权和服务保障工作。目前已处理“12345、12315”等投诉举报103件。旅游工单7件。现场调解投诉举报11件，切实维护消费者权益。